Что делать Если при возврате платежа по СБП появляется ошибка
Если при попытке выполнить возврат по заказу, оплаченному через приложение SWiP с помощью СБП, на кассе появляется ошибка, то попробуйте, пожалуйста, выполнить возврат еще раз спустя какое-то время.
Такая ситуация может возникать в случаях, если:
На счету СБП недостаточно средств для выполнения возврата;
Сервис СБП временно недоступен.
В первом случае возврат пройдёт успешно только после того, как будет принята хотя бы еще одна оплата через СБП.
Во втором же случае, возврат пройдёт сразу, как работа сервиса СБП будет восстановлена